Terms of service
Mannat
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Deepti Batta, handelnd unter der Marke Mannat (nachfolgend „Verkäufer"), und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop mannat-grocery.com geschlossen werden.
(2) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Anbieterinformationen
Deepti Batta Bachwinkel 3 79108 Freiburg, Deutschland E-Mail: shop@mannat-grocery.com Steuernummer: [Steuernummer des Finanzamts]
Hinweis: Der Verkäufer ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Durch Klicken des Buttons „Kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Angaben jederzeit korrigieren.
(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware versendet.
(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert. Die AGB werden dem Kunden per E-Mail in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung übermittelt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Da der Verkäufer Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess deutlich mitgeteilt werden.
(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung / Klarna, Apple Pay / Google Pay.
(4) Die Zahlung wird bei Abschluss der Bestellung fällig.
§ 5 Lieferung und Versand
(1) Der Verkäufer liefert innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Die verfügbaren Liefergebiete werden im Bestellprozess angezeigt.
(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht anders angegeben, 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Abweichende Lieferzeiten werden bei den jeweiligen Produkten gesondert ausgewiesen.
(3) Der Versand erfolgt mit einem gängigen Paketdienstleister. Sobald die Ware versandt wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.
(4) Das Lieferrisiko trägt der Verkäufer bis zur Übergabe der Ware an den Kunden (bei Verbrauchern) bzw. bis zur Übergabe an den ersten Frachtführer (bei Unternehmern).
(5) Ist ein Produkt nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich. Eine bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall sofort zurückerstattet.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB zu. Die gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden mit der Auftragsbestätigung zugesandt.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Lebensmittel),
- Verträge über die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
(3) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Wareneingangs. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an shop@mannat-grocery.com.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten Eigentum des Verkäufers.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Lieferung der Ware, bei Unternehmern ein Jahr.
(2) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen des Absatzes 3 gelten nicht gegenüber Verbrauchern.
§ 9 Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung unter mannat-grocery.com/datenschutz zu entnehmen. Kundendaten werden nur insoweit an Dritte weitergegeben, als dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an den Versanddienstleister).
§ 10 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.